Node 6

Vi är bäst på fest!

Hos www.grapevine.nu hittar du färdiga festprodukter, allt från frågesporter, tipspromenader, skattjakter escape games och quiz till mordmysterier där alla gäster spelar avgörande roller, trevliga GPS-skattjakter och fantastiskt roliga temaskattjakter till barnkalaset.

Alla våra produkter köper du online och får levererade omedelbart per e-mail som en bifogad fil. Allt som behövs finns inkluderat i produkten, bra instruktioner, kompletta svarsformulär, facit, lekscheman, frågekort eller spellistor med musik – vad än det kan vara. Produkten du får är komplett och ger dig bra, högkvalitativ underhållning, bara på de få minuter det tar dig att köpa och skriva ut produkten.

Du kan söka efter produkt genom att ange för vem produkten är avsedd, för vilket tillfälle den ska användas och vilken säsong det är. Du kan också leta produkter bland våra kategorier. Vi har produkter som passar barnen, till exempel på ett barnkalas eller för att ordna något extra kul till en högtid, vi har produkter för tonåringarnas fester och för vuxna i alla åldrar.

Hur köper jag en produkt?
Välj kategori och hitta den produkt som passar bäst för det du tänkt dig. Köp den genom att trycka på knappen “beställ”. Produkten hamnar då i varukorgen du ser uppe till höger. För att betala gå till kassan.

Hur betalar jag?
Vi använder Klarna Checkout för att hantera beställningar och du kan välja hur du betalar när du beställer. Betalning sker via Faktura, Delbetalning, Kort eller Internetbank.

Hur gör jag om jag köper en produkt till ett företag, organisation eller institution?
Vill du ha en faktura till ett företag hanterar vi din beställning manuellt. En fakturaavgift för manuell hantering tillkommer då med 35 kr.Vill du ha en E-faktura så ange ditt GLN nummer när du mailar in din beställning till kundtjanst@grapevine.nu

Vad kostar produkterna?
Priserna på våra produkter varierar med produktens omfattning och koncept. Pris för respektive produkt anges på presentationssidan. Priser anges i svenska kronor inkl 6%  eller  25% moms beroende på typ av produkt. Någon frakt eller portokostnad tillkommer naturligtvis inte då produkterna levereras via e-mail.

Hur levereras produkten?
Direkt efter beställning får du ett mail från oss. Det ena mailet är ett kvitto med länk till filen för nedladdning av produkten. Skulle något mail inte komma fram kontrollera om det har hamnat i din skräppost. Tyvärr händer det att e-mail hamnar i foldrar för skräppost eller erbjudanden , beroende på vilket e-postprogram du använder, dina säkerhetsinställningar och spamfilter.

Skulle mailet inte komma fram eller om ditt mailprogram har tagit bort produktfilen, kontakta oss så skickar vi produkten igen manuellt.

Vad gör jag om jag inte får produktmailet eller har frågor?
Skulle du råka ut för något problem i samband med att du beställer eller vid leverans av din produkt är du naturligtvis alltid välkommen att kontakta oss så hjälper vi dig.

Vi nås på e-mail till: kundtjanst@grapevine.nu eller på telefon 040-35 48 35. Under kvällar och helger svarar vi inte i telefon men finns alltid tillgängliga på mail.

Hur gör jag om jag inte har en skrivare?
Många av våra produkter behöver du skriva ut på papper. Du får produktfilen från oss, du kan ta med denna / skicka den vidare till en dator där du har möjlighet att skriva ut.

Har du synpunkter på produkterna?
Har du feedback till oss är vi mycket glada för att höra dina synpunkter. Skicka oss då helst ett mail till kundtjanst@grapevine.nu

Har jag returrätt på en produkt?
Den vanliga ångerrätten vid distanshandel gäller inte nedladdade digitala produkter, då dessa på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas. Produkten betraktas som levererad då mail med produkten skickats från oss. Har du synpunkter på en produkt och inte är nöjd, vill vi gärna att du kontaktar oss och delger oss dina synpunkter så gör vi vårt bästa för att du ska bli nöjd!

Användning, kopiering och spridning
Det är förbjudet att vidarbefordra, sprida och kopiera grapevines produkter. Produkterna är skyddande enligt upphovsrättslagen. När du köpt en produkt från grapevine får du naturligtvis använda den fritt så som du vill men det är endast du som privatperson som har denna rätt, du får inte sprida den vidare. Vill du använda grapevines produkter i kommersiellt syfte eller inom en verksamhet, vänligen kontakta oss.

Kunduppgifter Privacy Policy
Mirago Media AB som är registeransvarig för Grapevine. All information som används för att fullgöra våra åtaganden mot kunderna och användarna lagras på ett säkert sätt och med hjälp av informationsteknik och kryptering. Endast Mirago Media AB har tillgång till uppgifterna. E-postadressen används av Grapevine för leverans av produkter, information och marknadsföring. Du kan när som helst meddela oss att du inte vill ha information eller nyhetsbrev till din e-postadress. Din e-mailadress eller andra uppgifter säljs eller lämnas aldrig ut till tredje part. Vid köp av mobilskattjakt lagras ditt mobilnummer för leverans av sms länk till produkten. Grapevine använder sig av Klarna som leverantörer av faktura och betalningslösningar. Läs mer om hur de hanterar personuppgifter på respektive leverantörs hemsida. Klarna

Cookies
Grapevine använder cookies av tekniska skäl för att förbättra webbplatsen samt förenkla för dig som användare. Grapevine sparar ingen personlig information via cookies. När du besöker webbplatsen kan även digitala annonsnätverk som Grapevine har samarbete med, placera anonyma cookies som stöd för annonsvisningar från Grapevine. Cookien ligger lagrad i din dator tills du själv tar bort den. Om du vill undvika lagring av cookies kan du stänga av funktionen i webbläsaren. Google har en lista över hur du aktiverar Cookies och SSL i olika webbläsare. Denna lista hittar du här

Utdrag eller ändring av personuppgifter
Du har som kund rätt att beställa ett utdrag av vilka uppgifter Grapevine har registrerade om dig. Du kan också begära att Grapevine rättar felaktiga, ofullständiga, missvisande eller felaktiga personuppgifter, eller att vi tar bort dina personuppgifter helt och hållet.
För att beställa ut eller begära ändring av personuppgifter skicka ett brev till
Mirago Media AB, Kärleksgatan 2a, 21145 Malmö. Glöm inte ange din e-post i brevet och underteckna det med din namnteckning. Eller skicka din förfrågan till data ( a ) miragomedia.com.

Köpvillkor
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att din e-postadress och adressinformation registreras i vårt kundregister.

  • You've just added this product to the cart:

    Skattjakt: Vintermysteriet 7-10 år

    skattjakt vinter
    skattjakt vinter
    0 out of 5

    Skattjakt: Vintermysteriet 7-10 år

    SKATTJAKT UTOMHUS PÅ VINTERN!
    Fixa barnkalaset utomhus på vintern med ett härligt vintermysterium att lösa. Barnen måste hjälpa kung Frost att hitta de sex…

    169 kr ink. moms

    SKATTJAKT UTOMHUS PÅ VINTERN! Fixa barnkalaset utomhus på vintern med ett härligt vintermysterium att lösa. Barnen måste hjälpa kung Frost att hitta de sex…

  • You've just added this product to the cart:

    Escape game: Spionskolan 7-9 år

    escape game
    escape game
    0 out of 5

    Escape game: Spionskolan 7-9 år

    Välkommen till Spionskolan S.P.Y.S! Här utbildas hemliga agenter i åldern 7-9 år. Först får de en grundläggande spionutbildning innan de skickas ut på sitt första uppdrag! Då gäller det att lista ut…

    199 kr ink. moms

    Välkommen till Spionskolan S.P.Y.S! Här utbildas hemliga agenter i åldern 7-9 år. Först får de en grundläggande spionutbildning innan de skickas ut på sitt första uppdrag! Då gäller det att lista ut…

  • You've just added this product to the cart:

    Frågesport: Vart är vi på väg?

    frågesport hemma
    frågesport hemma
    0 out of 5

    Frågesport: Vart är vi på väg?

    TÄVLA SOM PÅ TV!
    Med resefrågesporten “Vart är vi på väg?” får du snabbt och enkelt klurig och rolig underhållning till festen i stil med TV-programmet “På spåret”. Du får 12 resmål med…

    159 kr ink. moms

    TÄVLA SOM PÅ TV! Med resefrågesporten “Vart är vi på väg?” får du snabbt och enkelt klurig och rolig underhållning till festen i stil med TV-programmet “På spåret”. Du får 12 resmål med…

  • You've just added this product to the cart:

    Mobilskattjakt: TOP SECRET - Agenternas hemliga uppdrag

    mysterium för barn med app
    mysterium för barn med app
    0 out of 5

    Mobilskattjakt: TOP SECRET – Agenternas hemliga uppdrag

    10-15 år. Skicka ut agenter på ett riktigt coolt hemligt uppdrag! De följer en karta och får ledtrådar och frågor som ska besvaras i mobilen. De får också hemliga kuvert från högkvarteret….

    249 kr ink. moms

    10-15 år. Skicka ut agenter på ett riktigt coolt hemligt uppdrag! De följer en karta och får ledtrådar och frågor som ska besvaras i mobilen. De får också hemliga kuvert från högkvarteret….

  • You've just added this product to the cart:

    Quiz: 30 år av minnen

    30-årsfest lekar
    30-årsfest lekar
    0 out of 5

    Quiz: 30 år av minnen

    FÖR DEN SOM FIRAR 30 2022! Vem kommer ihåg mest av stort och smått som hänt de senaste 30 åren? Blandade frågor och nostalgi inkl. 15 musikfrågor.

    149 kr ink. moms

    FÖR DEN SOM FIRAR 30 2022! Vem kommer ihåg mest av stort och smått som hänt de senaste 30 åren? Blandade frågor och nostalgi inkl. 15 musikfrågor.